はじめてのギフト注文でも、安心してご利用いただけるお店を目指しています。

名入れギフトやオーダーメイド商品は、「ちゃんと届くかな？」「仕上がりは大丈夫かな？」という不安も多いもの。

ギフト名入れJAPANでは、大切な贈り物を安心してご注文いただけるよう、さまざまなサポートをご用意しています。

こんなお悩みありませんか？

「ギフト包装されると中身が見えなくて不安」「名入れミスがないか心配」「プレゼント日に間に合うか不安」「オーダーメイド注文が難しそう」「ネット注文だけだと少し不安」「初めてのお店で少し不安」
そんな不安を少しでも減らせるよう、当店では「5つの安心保証」をご用意しています。

安心保証内容

01｜LINE限定 完成写真送付サービス

ギフト包装後でも、実際の商品をご確認いただけます。
「プレゼントだから中身を確認できない」という不安を減らせるよう、ご希望の方には発送後に完成商品の写真をお送りしています。
名入れ内容や仕上がりを確認してから安心してお渡しいただけます。
詳細はこちらをご確認ください＞＞

02｜20年以上の販売実績

弊社（株式会社グラスヒュッテ・オダ）は、楽天市場・Yahoo!ショッピングなどで20年以上にわたり名入れギフトを販売しています。
ギフト名入れJAPAN｜L'unica ルニカ 本店でも、これまで培ってきた経験を活かし、はじめての方に安心してご注文いただけるショップ運営を心がけています。

03｜シミュレーター対応商品あり

一部商品では、完成イメージを確認しながらデザインできるシミュレーターをご利用いただけます。
文字の配置やデザインを見ながら作成できるため、名入れ注文がはじめての方にもおすすめです。スマホからでも簡単にご利用いただけます。
シミュレーター対応商品はこちら＞＞

04｜専任コンシェルジュが対応

「注文方法がわからない」「どの商品を選べばいい？」など、ご注文前のお悩みにもコンシェルジュが丁寧に対応いたします。
大切な贈り物だからこそ、安心してご相談いただける体制を整えています。

05｜自社工場で制作・検品

名入れ加工から検品まで、自社スタッフがひとつずつ丁寧に対応しています。制作工程を自社で管理することで、品質管理や納期管理を徹底しています。
大切なギフトを安心してお任せいただけます。

06｜最短お届け

お急ぎのご注文にも対応できるよう、最短即日発送の商品をご用意しています。「記念日に間に合うか不安」という方にも、できる限り迅速に対応いたします。
商品ページの納期情報もわかりやすく掲載しています。
即日発送の商品はこちら＞＞

07｜商品不備時の交換対応

万が一、商品に不備や破損などがあった場合は、迅速に対応いたします。
「名入れ商品だから返品できない？」など、お客様に安心してご利用いただけるよう、サポート体制を整えています。安心してご注文いただけるよう、責任を持って対応いたします。

08｜納期厳守

大切な誕生日や記念日に、間に合うよう責任を持って対応します。
誕生日や父の日、還暦祝いなど、ギフトには「渡す日」があります。
ギフト名入れJAPAN｜L'unica ルニカ 本店では、ご案内した納期を守れるよう、制作・発送スケジュールを徹底管理。
安心してギフトをご準備いただけます。

09｜ラッピング無料

大切なギフトを、そのまま渡せる状態でお届けします。
ギフト名入れJAPAN｜L'unica ルニカ 本店では、ギフト包装を無料で対応。また、有償オプションで持ち運びに便利なお渡し用のショッピングバッグ（手提げ紙袋）もご用意しております。
誕生日・父の日・母の日・還暦祝いなど、さまざまな贈り物シーンに合わせて、丁寧にラッピングしてお届けします。

10｜選べる決済方法

クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・楽天ペイ・銀行振込（前払い）がご利用できます。
お客様の使いやすい方法で、安心してご注文いただけます。スマホからでもスムーズに決済可能です。

名入れギフトを、もっと安心して贈れるように。

名入れギフトやオーダーメイド商品には、「ちゃんと届くかな？」「仕上がりは大丈夫かな？」という不安もあると思います。
大切な贈り物だからこそ、安心してご注文いただけるように、ギフト名入れJAPAN｜L'unica ルニカ 本店では、そんな不安を少しでも減らせるよう、スタッフが1件ずつ丁寧に対応しています。

大切な贈り物選びを、ぜひお任せください。