はじめてのギフト注文でも、安心してご利用いただけるお店を目指しています。

名入れギフトやオーダーメイド商品は、「ちゃんと届くかな？」「仕上がりは大丈夫かな？」という不安も多いもの。

ギフト名入れJAPANでは、大切な贈り物を安心してご注文いただけるよう、さまざまなサポートをご用意しています。

こんなお悩みありませんか？

「ギフト包装されると中身が見えなくて不安」「名入れミスがないか心配」「プレゼント日に間に合うか不安」「オーダーメイド注文が難しそう」「ネット注文だけだと少し不安」「初めてのお店で少し不安」
そんな不安を少しでも減らせるよう、当店では「5つの安心保証」をご用意しています。

安心保証内容

1.納期厳守

大切な記念日に、間に合うよう責任を持って対応します。
誕生日や父の日、還暦祝いなど、ギフトには「渡す日」があります。
ギフト名入れJAPANでは、ご案内した納期を守れるよう、制作・発送スケジュールを徹底管理。
大切な贈り物を、安心してお任せいただけるよう対応しています。

• 即日発送対応商品あり
• お急ぎ注文も対応可能
• 発送後は追跡番号をご案内

2.最短お届け

「できるだけ早く欲しい」そんなご要望にも対応します。
急なプレゼントや、「注文を忘れていた…！」という場合でも、最短発送対応商品ならスピーディーにお届け。
名入れ・オーダーメイド商品でも、できる限り早くお届けできるよう努めています。
※地域・商品により異なります。

• 即日発送対応
• 最短翌日お届け対応
• 営業日カレンダー掲載
  

3.LINE限定 完成品写真確認サービス

ギフト包装後でも、実際の商品をご確認いただけます。
「プレゼントだから中身を確認できない」という不安を減らせるよう、ご希望の方には発送後に完成商品の写真をお送りしています。
名入れ内容や仕上がりを確認してから安心してお渡しいただけます。
詳細はこちらをご確認ください＞＞

• 実際の商品写真を送付
• 名入れ内容の確認可能
• ギフト直送時も安心

4.ラッピング無料

大切なギフトを、そのまま渡せる状態でお届けします。
ギフト名入れJAPANでは、ギフト包装を無料で対応。また、有償オプションで持ち運びに便利なお渡し用のショッピングバッグ（手提げ紙袋）もご用意しております。
誕生日・父の日・母の日・還暦祝いなど、さまざまな贈り物シーンに合わせて、丁寧にラッピングしてお届けします。

• ギフト包装無料
• 商品に合わせて個別対応
• メッセージカード対応
• そのまま渡せる仕様

5.返品・交換保証

誠実に対応いたします。
「名入れ商品だから返品できない？」そんな不安を少しでも減らせるよう、商品不良や当店ミスの場合は、返品・交換対応を行っております。
安心してご注文いただけるよう、責任を持って対応いたします。
※詳細条件はご利用ガイドをご確認ください。

• 初期不良対応
• お問い合わせサポートあり

名入れギフトを、もっと安心して贈れるように。

名入れギフトやオーダーメイド商品には、「ちゃんと届くかな？」「仕上がりは大丈夫かな？」という不安もあると思います。
大切な贈り物だからこそ、安心してご注文いただけるように、ギフト名入れJAPANでは、そんな不安を少しでも減らせるよう、スタッフが1件ずつ丁寧に対応しています。

大切な贈り物選びを、ぜひお任せください。